入学条件

对于收到了录取通知书的学生,在签署接受录取声明之前,学生需阅读、理解并接受以下入学条件。费用、条件、课程时间、课程表、班级规模和课程开课日期可能在未发出通知的情况下发生变化。同意以下入学条件并不意味着你无权根据学校的投诉与申诉程序或澳大利亚的消费者保护法律提起诉讼,或寻求其他法律救济。

出勤
所有学生必须参加至少80%的课程。未能达到前述出勤率的学生签证持有人可能被上报至澳大利亚国土事务部。

地址变化
在抵达学校后,学生签证持有人必须提供现有的联系方式(包括住址、电子邮箱和电话号码)。联系方式发生变化,必须在7天内以书面形式告知

入学变更
若学生要求修订录取通知书或录取确认书,学校保留向学生收取不可退还的入学变更费用的权利,金额为100澳元。

生活费用
澳大利亚的生活费用差异巨大。学生应安排至少20000澳元每年的预算,以作饮食、交通、住宿、服装和娱乐费用。有关生活费用的进一步信息,详见www.studyinaustralia.gov.au

延期、暂停或取消学习
若出现令人生怜或具有说服力的情形,学生可申请延期开课。学校可基于无法在学生的初始开课日期提供适合课程的理由,而提出延期开课。若出现令人生怜或具有说服力的情形,学生可申请暂停学习。

被学校暂停或取消学习的学生可根据学校的投诉与申诉程序行事。有关学习延期、暂停和取消政策及流程的更多详细信息,详见在开课时发给学生的学生手册。

学生由于未能付款被暂停学习
学生提前支付学费是入学条件之一。若学生在收到付款指示后,未能支付课程费用,则学生可能被暂停学习。在全额支付所有课程费用之前,不会颁发任何结业证书/成就证书。

议解决
若出现争议,学生可根据学校的投诉与申诉程序行事。然后,学生可登陆www.oso.gov.au,与海外学生申诉专员取得联系,就学校的决策发起外部诉讼或外部投诉。

通用英语(晚间)课程
报名学习通用英语(晚间)课程的学生应至少具备中低级的英语水平(约为雅思4.5分)。经学生入学测试,若英语语言能力低于这一水平,学生将被要求学习通用英语(日间)课程,直至其具备中低级的英语水平。对于在通用英语(晚间)课程的入学测试中未达到要求水平的学生,学校将针对通用英语(日间)课程的费用差额开具发票。

新生入学指引
所有学生需参加在开课第一天举行的新生入学指引活动。有关信息详见录取通知书。


学生(若适用,还包括学生的父母或监护人在内)同意向ELS教育服务公司及其所有子公司、附属公司、加盟者和被许可方(统称为“ELS”)授予许可,准许ELS按照下述规定使用我的姓名和/或肖像,和/或引文(简称为“引文”),和/或我编写的有关ELS学习体验的文章(简称为“文章”):

  1. ELS将持有引文、文章以及包含我在内的静态图片、音频和/或视频的所有权,以及我在视频中所说的话的所有权。ELS拥有不受限制的权利,可发布前述图片,并将前述视频、引文和文章用于ELS的推广和宣传材料、所有ELS网站,以及其他ELS材料,包括由ELS发起并授权的社交媒体定位和信息流,ELS有权授权代理人和其他第三方执行前述活动 – 包括但不限于Berlitz公司及其子公司、附属公司、加盟者和被许可方,品牌网站或确认网站,以及Facebook、YouTub、Twitter以及其他社交媒体和互联网目的地网页。
  2. 本授权适用于全球范围,也适用于现已存在或随后开发的所有媒体。
  3. ELS可在ELS的任何网站、博客或印制宣传材料上展示引文或文章,以便宣传ELS的课程、产品和服务,ELS还可授权代理人和第三方代表ELS将引文或文章用于前述用途。
  4. ELS不得更改引文(在不影响语意或上下文的前提下,为节省空间而作出的编辑除外)或归因方式。出于澄清目的,ELS可对文章进行编辑,并且应确保不影响语意或上下文,符合适用的指南或标准。

龄期家属
陪同学生来澳大利亚学习的学龄期家属可能需要支付全额学费,不论其是否报名就读政府或非政府学校。

学校的行为准则
学生应执行学校教职人员的合理指示,遵守在新生入学教育时向学生发放的学生手册规定的学校详细制度。若学生持续和/或严重违反学生行为准则,学校有绝对酌情权(根据自然公正原则,除非法律另有规定)暂停学生的学习,和/或开除学生。

 

18岁的学生
若学生未满18岁,未由父母陪同来澳,或在澳期间未与近亲居住,并且该学生有意申请学生签证,则在学校批准学生的入学申请之前,学生的拟议住宿和福利安排必须先获得学校的批准。

 

习假期
年满18岁、就读通用英语课程和/或学术英语课程的学生签证持有人可在课程学习期间或课程学习间隙,申请获得最长5周的学习假期,必须在申请中提出具体安排。若需更多信息,请联系applysydney@els.edu

退款政策
退款申请必须采用书面形式,并发送给ELS悉尼中心的总经理兼校长,或发送至applysydney@els.edu。根据本政策可予退还的款项(应根据“学校违约”退还的款项除外)将在收到书面退款申请的四周内予以退还。课程的定义为学生报名就读的总学习时间。对于获得报名费豁免或优惠的学生,将从学生的最终应付金额中扣除全额报名费或优惠金额。

在开课前28天以上取消课程

退还100%的学费和书本/材料费,以及海外学生健康保险/海外游客健康保险

在开课前28天以内取消课程

退还50%学费、100%书本/材料费,以及海外学生健康保险/海外游客健康保险

在开课当天或开课后取消课程

不退换学费或书本/材料费*

  1. 开课指初始单一课程或课程组合/课程包,包括修订的录取通知书在内。
  2. 报名费在所有情形下均不可退。
  3. 除非以书面形式通知,课程取消均不生效。
  4. 不得将课程费用转让给他人。
  5. 若学生的签证申请被拒导致无法开课,并且学生是在开课日期之前提出的签证申请,学校将退还所有预付课程费用,并减去费用的5%或500澳元,以金额较小者为准。将在学校收到官方拒签信的28天内予以退款。
  6. 若在原课程开课日期之后,学生提出从较贵的课程转为较便宜的课程,学生将无法获得课程差额退款,海外学生教育服务法或国家规范要求的情形除外。
  7. 若学生为评估其英语水平,参加了ELS学术英语课前测试,则学生需在抵达后参加摸底考试,若学生的英语水平低于课前测试结果,学校将安排学生学习初级课程。这种情况下,不予以退款。就读高级课程的学生将获得学费的退款,需减去250澳元的管理费。
  8. 若学生因不遵守学生行为准则而被暂停学习和/或开除,不会退还向学校支付的费用,除非法律另有要求。
  9. 若学生因出勤或学术成绩不达标而被取消注册,学生将无法获得退款。
  10. 退款时,学生假期将记入学习时间,预先安排的课程学习期间或课程间隙的学习假期除外。
  11. 对于通过学校的授权代理人提出的报名退款申请,款项将退还给代理人。

 

学校违约
若学校未能提供学生报名就读的推广课程,或在课程结束之前撤销了课程,学校将安排学生就读其他课程,并且不向学生收取额外费用。学生必须向我们发出书面通知,告知接受其他课程,或选择退还预付费用的剩余未使用部分。将在学校停止提供课程之日起的2周内予以退款。

 

寄宿家庭/场接送
Global Experience是我们首选的寄宿家庭和机场接送服务供应商。有关寄宿家庭住宿和机场接送的退款政策,详见Global Experience的网站。若学生在校期间违反学生行为准则,导致被开除,或寄宿家庭认为学生的行为表现较差,可取消寄宿家庭住宿。这种情况下,不会退还已付的寄宿家庭费用。不可接受的行为包括但不限于:暴力行为、使用或售卖毒品、反社会行为、性虐待或性骚扰,或其他犯罪活动。

第三方住宿
将根据入住日期确定住宿取消通知期,包括由于学生的签证被拒导致的取消情形在内:

29天或以上

全额退还住宿费

21-28天

取消费用是2周租金

14-20天

取消费用是3周租金

少于14天

取消费用是4周租金

住宿安排费

在所有情形下均不可退

 

海外学生健康保 (OSHC)与海外游客健康保(OVHC)
对于尚未抵达澳大利亚的学生,学校将退还海外学生健康保/海外游客健康保险。在所有其他情形下,海外学生健康保险/海外游客健康保险的供应商将根据学生退款申请的完成情况来安排退款

赔偿声明
签署录取接受书中的声明后,即代表学生(年满18岁)或未满18岁学生的父母和/或法定监护人同意,在澳大利亚法律允许的范围内,学校及其官员、老师、雇员、代表和代理人不得就学生的死亡或遭受的伤害、人身伤害、残疾、损失、损害和/或财产损失,和/或学生在出勤期间在学校所有/租赁、经营或管理的场所内,或学生在出席和/或参加活动期间,和/或旅行期间,和/或在为学生安排的住处内造成的其他学生死亡或伤害、人身伤害、残疾、损失或损害和/或财产损失承担任何责任,和/或被追究任何责任,和/或向其提出任何索赔。此外,若学校或学校代表组织,或学校协助组织学生出席并参与活动和/旅行(包括体育、文化、社交、教育、娱乐或其他活动在内),或学校知悉其他活动,学生(年满18岁)或未满18岁学生的父母和/或法定监护人同意支付学校直接和/或间接招致的费用。仅适用于未满18岁的学生:父母和/或法定监护人进一步同意,学校可行使绝对酌情权,在学校认为必要和/或需要的时候,为学生寻求并提供医疗和/或光学和/或牙科治疗。这种情况下,父母和/或法定监护人应支付产生的直接和/或间接费用。若学校已代表学生支付了在相关情形下产生的费用,父母和/或法定监护人应在学校提出要求后立即向学校付还费用。上述规定亦适用于签名人的执行人、管理人和受让人